Nos services
SERVICES
• À cette étape du processus « Acheter maintenant », nous allons décrire comment télécharger, remplir et nous renvoyer le « Bon de commande ».
• Veuillez consulter l’exemple ci-dessous pour savoir comment remplir le « Bon de commande ».
• Après avoir rempli et signé le « Bon de commande », veuillez l’envoyer par email à l’adresse suivante: contact@garagetdr.com
• Vous trouverez ci-dessous un exemple sur la façon d’envoyer le courriel et sur ce qu’il doit contenir pour être validé par notre système.
• Veuillez joindre à ce courriel le « Bon de commande » dûment rempli et signé. • Veuillez joindre à ce courriel une copie de votre carte d’identité/passeport
Première étape de la vérification
Nous commençons par nous assurer que le véhicule possède tous les documents nécessaires tels que l’assurance, un contrôle technique valide (MOT – HU – AU) et les documents d’immatriculation du véhicule (Rüsselsheim). Une fois les documents vérifiés, nos spécialistes commencent le contrôle physique du véhicule. Tout problème esthétique ou technique qu’ils constatent est signalé dans la fiche de contrôle du véhicule. Si le véhicule ne présente que des défauts mineurs (impact de pierres, petites éraflures) qui peuvent être réparés / ajustés facilement, nos spécialistes demandent l’approbation de notre responsable de service pour procéder à la réparation. Le nombre de kilomètres est marqué dans l’ordinateur de bord et des vérifications sont effectuées pour déterminer si le kilométrage est réel ou s’il a été falsifié.
Deuxième étape de la vérification
On ouvre le couvercle du moteur et on vérifie le niveau et la qualité de l’huile. Nous passons ensuite à la vérification des autres composants du moteur. Nous vérifions les câbles d’alimentation des bornes et les conducteurs. L’état de la batterie est vérifié en comparant les résultats avec les paramètres spécifiés par l’entreprise de fabrication. Le pare-brise et les vitres latérales sont vérifiés pour détecter les rayures ou les fissures. Les vitres latérales électriques sont vérifiées pour s’assurer de leur bon fonctionnement. Le contrôle du cuir/du velours est extrêmement important. Il est vérifié pour détecter les taches ou les rayures.
Troisième étape de la vérification
À cette étape, nous vérifions les paramètres techniques du moteur. Nous démarrons le véhicule pour vérifier que le moteur fonctionne à température normale et que le bruit ou les gaz d’échappement ne dépassent pas les limites fixées par la réglementation européenne. Les feux sont vérifiés. Les phares, les feux arrière et les antibrouillards sont allumés et éteints de manière séquentielle. Nous vérifions que l’ordinateur de bord ne contient pas d’erreurs. Nous vérifions que la climatisation (contrôle du climat) et le chauffage sont opérationnels. Nous terminons en vérifiant les systèmes audio, de divertissement et de navigation.